Política de Privacidade
A Política de Privacidade da Festa Arco-Íris explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos clientes que visitam o nosso site ou compram produtos digitais.
A Festa Arco-Íris é uma loja online especializada em produtos digitais para festas, como convites personalizados, decoração digital, artigos para a mesa, caixas para lembranças, livros para imprimir e outros imprimíveis criativos.
Todos os produtos são criados em formato digital e enviados por e-mail. Por isso, não recolhemos dados de morada para envio físico.
Valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os dados pessoais que nos fornece.
1. Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Festa Arco-Íris.
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através do e-mail:
2. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
• Nome
• Endereço de e-mail
• Informações da encomenda
• Dados necessários para personalizar produtos digitais
• Dados de pagamento, quando aplicável
No caso de produtos personalizados, também podemos recolher informações como o tema da festa, nome da criança, idade, data, hora e local da celebração.
Não armazenamos dados de cartões bancários.
3. Finalidade da recolha dos dados
Os dados pessoais fornecidos são utilizados para:
• Processar encomendas
• Enviar produtos digitais por e-mail
• Personalizar convites e outros produtos digitais
• Comunicar com o cliente sobre a compra
• Prestar apoio ao cliente
• Cumprir obrigações legais e fiscais
Assim, conseguimos entregar os produtos digitais corretamente e garantir uma experiência simples, segura e personalizada.
4. Partilha de dados com terceiros
A Festa Arco-Íris não vende nem partilha os seus dados pessoais para fins comerciais.
No entanto, alguns dados podem ser tratados por serviços externos necessários ao funcionamento da loja, como plataformas de pagamento, serviços de e-mail, ferramentas de análise ou sistemas de gestão do site.
Sempre que isso acontece, os dados são utilizados apenas para garantir o funcionamento seguro da compra e da entrega dos produtos digitais.
5. Pagamentos seguros
Os pagamentos podem ser realizados através dos métodos disponíveis no site, como PayPal, cartão de crédito ou débito, MB Way, transferência bancária ou outros métodos ativos na loja.
Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro através de plataformas externas. A Festa Arco-Íris não armazena dados bancários nem dados completos de cartões.
6. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais são armazenados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos.
Também podemos manter alguns dados pelo tempo exigido por obrigações legais, fiscais ou administrativas.
7. Direitos dos titulares dos dados
De acordo com a legislação aplicável, o cliente pode solicitar:
• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos
• Eliminação dos dados, quando aplicável
• Limitação do tratamento
• Oposição ao tratamento
• Portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, envie um e-mail para:
8. Cookies
O site da Festa Arco-Íris pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar visitas e garantir o correto funcionamento da loja online.
Pode configurar o seu navegador para recusar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
9. Produtos digitais personalizados
Ao comprar produtos digitais personalizados, o cliente fornece os dados necessários para criar o produto escolhido.
Estes dados são usados apenas para personalizar e entregar a encomenda. Depois disso, ficam guardados apenas pelo período necessário para gestão da compra, apoio ao cliente ou obrigações legais.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Festa Arco-Íris pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
Por isso, recomendamos a consulta regular desta página para conhecer possíveis alterações.
11. Contacto
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através do e-mail:
Última atualização: setembro de 2025