A Festa Arco-Íris é uma loja online especializada na venda de produtos digitais para festas, incluindo Decoração da Festa, Artigos para a Mesa, Caixas para Lembranças e Convites personalizados. Todos os produtos são enviados por e-mail, prontos para imprimir ou, no caso dos convites, para partilhar. A nossa missão é tornar cada festa única, oferecendo soluções práticas, personalizadas e de qualidade.

Encomendas
As encomendas devem ser realizadas exclusivamente através do site www.festa-arco-iris.pt
Após a confirmação do pagamento, os produtos digitais são enviados por email em até 2 dias úteis. Não existem envios físicos, pois todos os artigos são digitais.

Personalização
Todos os produtos digitais podem ser personalizados com as informações fornecidas pelo cliente: nome da criança, idade, data, hora, local da festa e tema. É da responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e completos.

Entrega dos Produtos
Os produtos digitais são enviados por email em formato PDF, prontos para imprimir ou partilhar. O cliente deve verificar a caixa de entrada e a pasta de spam.

Pagamentos
Aceitamos PayPal, cartões de crédito/débito e transferência bancária. O processamento da encomenda inicia-se somente após a confirmação do pagamento.

Cancelamentos e Devoluções
Não são aceites cancelamentos ou devoluções de produtos digitais personalizados. Em caso de defeito ou erro no arquivo enviado, o cliente deve contactar a Festa Arco-Íris num prazo máximo de 5 dias úteis após o envio.

Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos digitais do site, incluindo textos, imagens, designs e arquivos PDF, são propriedade da Festa Arco-Íris. A reprodução, partilha ou venda total ou parcial sem autorização prévia é proibida.

Responsabilidade
A Festa Arco-Íris não se responsabiliza por falhas de acesso ao email do cliente ou problemas técnicos fora do seu controlo. Recomenda-se que o cliente verifique o email e faça download imediato dos arquivos.

Alterações aos Termos
A Festa Arco-Íris reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio. As alterações passam a ter efeito imediato após a publicação no site.

Contacto
Para quaisquer dúvidas ou informações, contacte-nos através do email info@festa-arco-iris.pt

Última atualização: setembro de 2025